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日時:2012年6月9(土)
会場:プラニスホール
時間:15:00-18:00
講師:ANAラーニング 神宮 律子先生
参加:小野 利恵
接遇の基本から電話対応について実技を交えながら、学ぶ事が出来ました。
改めてコミュニケーションや普段の仕草一つにも見直すことができ、とても勉強になりました。
小野
「歯科スタッフセミナー」
日時:2012年6月2日(土) 15:00-17:20
会場:佐藤水産文化ホール
講師:伴 宰子先生(ばん歯科医院 院長)
澤村 強先生(さわむら歯科 院長)
参加:桐澤
受付業務の基礎編です。
受付業務で守るべき基礎的事項、医療保険制度全般、各保険証・受給者証の取り扱い、各医療費助成制度の解説でした。(桐澤)
日時:2010年6月2(土)、3日(日)
会場:医療法人社団白水会 木の実歯科 2階研修室
時間:(土)15:00-19:30 (日)9;00-15:00
講師:添島正和先生(添島歯科クリニック院長)、
参加:江端院長
今年で3回目の参加になります。話の中心は咬合でしたが、その他にも医療人としてのありかたなどもふまえた話になっており、最後まで飽きずに聞いていました。日曜日には実際に咬合採得を行ったり急遽、参加されていた先生の咬合調整も行い添島先生の実際の治療も拝見することができてちょっとラッキーでした。
あいかわらずのパワフルな先生から力をいただいたような気がします。
今月末にも第2回目があるので時間の許す限り参加したいと思います。